Muitos sites e serviços importantes estavam inacessíveis por um período na sexta-feira à tarde devido a problemas no serviço DNS 1.1.1.1 do Cloudflare. A interrupção parece ter começado por volta das 2:15, horário do Pacífico, e durou cerca de 25 minutos antes das conexões começarem a ser restauradas. O DNS do Google também pode ter sido afetado.
Atualização: o Cloudflare às 2:46 diz que “o problema foi identificado e uma correção está sendo implementada”. O CEO Matthew Prince explica que tudo se resumia a um roteador ruim em Atlanta:
We had an issue that impacted some portions of the @Cloudflare network. It appears that a router in Atlanta had an error that caused bad routes across our backbone. That resulted in misrouted traffic to PoPs that connect to our backbone. 1/2
— Matthew Prince 🌥 (@eastdakota) July 17, 2020
A empresa também divulgou uma declaração por e-mail enfatizando que este não foi um ataque ao sistema.
“Nesta tarde, vimos uma interrupção em algumas partes da nossa rede. Não foi o resultado de um ataque ”, afirmou a empresa em comunicado. “Parece que um roteador em nosso backbone global anunciou rotas ruins e fez com que algumas partes da rede não estivessem disponíveis. Acreditamos ter abordado a causa raiz e os sistemas de monitoramento quanto à estabilidade agora. Compartilharemos mais em breve – temos uma equipe escrevendo uma atualização enquanto falamos. ”
Discórdia, Feedly, Politico, Shopify e League of Legends foram todos afetados, dando uma idéia da amplitude do problema. Não foram apenas os sites inativos, mas também algumas páginas de status destinadas a fornecer avisos e rastrear interrupções. Em pelo menos um caso, até a página de status da página estava inativa.
Um DNS, ou Sistema de Nomes de Domínio, é parte integrante da Web, conectando domínios (como TechCrunch.com) a seus endereços IP (como 152.195.50.33). Se você ou o site que você usa fica inativo, não importa se os servidores de um site estão funcionando ou não – os usuários nem sequer podem alcançá-los. Os provedores de Internet geralmente têm seus próprios, mas geralmente são ruins; portanto, existem alternativas como a do Google há muitos anos, e a Cloudflare lançou seu serviço no final de 2018.
O Cloudflare escreveu em um tweet e em uma atualização para sua própria página de status (que felizmente permaneceu disponível) que estava “investigando problemas com o Cloudflare Resolver e nossa rede de borda em determinados locais. Os clientes que usam serviços Cloudflare em certas regiões são afetados, pois as solicitações podem falhar e / ou os erros podem ser exibidos. ”
Alguns dos serviços e sites também contavam com o serviço DNS público do Google (8.8.8.8), que parecia estar tendo problemas simultâneos, mas não foi possível confirmar isso diretamente. O Google não mostra interrupção nos serviços em seu painel de status.
Apesar de muita especulação sobre a causa da interrupção, não há evidências de que foi causada por um ataque de negação de serviço ou qualquer outra forma de invasão maliciosa.
