Anti-solidão, tecnologia verde, sociedade como um serviço entre as tendências tecnológicas emergentes em 2021

KUALA LUMPUR (21 de janeiro): Após a interrupção e mudanças no estilo de vida catalisadas pela pandemia Covid-19, o Grupo Telenor espera que várias tendências sejam prevalentes em 2021, incluindo soluções baseadas em tecnologia para aliviar doenças mentais, tecnologia verde e também na sociedade -como um serviço.

O chefe da Telenor Research, Bjørn Taale Sandberg, disse que o ano de 2020 não foi apenas o mais desafiador do século, mas também um dos mais transformadores, já que a pandemia forçou a população a se adaptar a um novo modo de vida.

“A pandemia fez com que nós e quase todas as indústrias ao redor do mundo nos adaptássemos a uma taxa antes considerada impossível.

“O ano passado provou que a digitalização será a chave para lidar com as principais questões sociais e para facilitar novas formas de trabalhar e viver em 2021”, disse ele, durante uma coletiva de imprensa hoje intitulada “Tech Trends 2021”.

A primeira tendência emergente que ele destacou foi a utilização de tecnologia para resolver problemas de saúde mental, apontando que a Covid-19 deu origem a uma porcentagem crescente de pessoas que se sentem isoladas e solitárias, desencadeando uma série de novas preocupações de saúde mental, como ansiedade e depressão.

Sandberg prevê que os atores da e-saúde irão desenvolver e lançar novos conjuntos de ferramentas e serviços relacionados à saúde mental, observando o uso de tecnologia de realidade aumentada e virtual em ferramentas de comunicação holográfica, bem como chatbots de nova geração que são especificamente projetados para engajar e ajudar pessoas com solidão.

Ele disse que esses “ajudantes digitais” personalizados e artificialmente inteligentes podem responder a perguntas, iniciar ligações, oferecer entretenimento e conduzir atividades enriquecedoras que aumentam a sensação de estar conectado.

Além disso, a Telenor espera mais ações favoráveis ​​ao clima por parte de governos ao redor do mundo, colocando em ação leis e planos climáticos.

“Quando a pandemia desaparecer, veremos uma mudança na atenção para o grande desafio que todos nós enfrentamos como espécie – a mudança climática”, disse Sandberg.

Ele observou que cidades ao redor do mundo irão implementar inteligência artificial para otimizar o consumo de energia em data centers e estações base móveis. Também tornará as energias renováveis, como a energia eólica, mais previsíveis e as cidades mais inteligentes, otimizando o transporte e prevendo a qualidade do ar.

Fora das cidades, robôs modulares autônomos trabalharão nos campos, apoiando os agricultores que lutam para encontrar trabalhadores agrícolas.

Outra tendência importante em 2021, disse ele, é a maior implementação de soluções de segurança cibernética mais amigáveis ​​ao usuário, já que muitos passaram a trabalhar em casa, aproveitando as soluções digitais.

Ele disse que aqueles que não mantêm “higiene digital estrita” experimentarão um aumento no que ele chamou de “pânico de senha” – isto é, quando alguém não consegue lembrar de certas senhas para acessar seu número cada vez maior de contas protegidas por senha.

“Como os funcionários perdem um tempo precioso lutando para lembrar seus detalhes de login, esperamos ver uma implementação maior de soluções de segurança fáceis de usar em 2021. Os gerenciadores de senhas em todos os setores ou soluções de leitura de íris e impressão digital serão mais comuns, garantindo eficiência, segurança e uma menos ponto de dor para os trabalhadores “, disse Sandberg.

A saída dos funcionários do escritório para trabalhar em casa também criará novas expectativas entre os funcionários em torno de uma maior flexibilidade para trabalhar remotamente para permitir um maior equilíbrio entre vida pessoal e profissional.

Sandberg disse que as pessoas também esperam encontrar amenidades que apóiem ​​e facilitem seu estilo de trabalho digital onde quer que estejam, marcando o início da era da sociedade como um serviço.

Ele disse que os cafés de hoje podem se transformar em salas de reunião de amanhã.

“Em 2021, esperamos que muitas empresas forneçam aos funcionários mais flexibilidade para realizar seu trabalho fora das paredes do escritório. Para garantir a competência necessária para a forma de trabalho futura, os gerentes aumentarão a qualificação dos funcionários em segurança cibernética, higiene digital e o uso de ferramentas e tecnologias digitais ”, afirmou.

A quinta e última tendência que ele discutiu é o estreitamento da lacuna educacional, observando que, embora os bloqueios tenham levado a uma onda de inovação e progresso na aprendizagem digital, eles não fizeram muito para reduzir a lacuna educacional.

Ele destacou que milhões de crianças e jovens que não têm acesso à Internet sofreram uma perda de escolaridade em 2020, quando as escolas foram fechadas devido ao bloqueio.

Haverá um número crescente de métodos novos e criativos de aprendizagem digital remota que surgirão, o que beneficiará aqueles com acesso à rede, embora os desconectados percam terreno.

“Se esta questão urgente não for devidamente abordada, tanto internacionalmente quanto dentro das nações, corremos o risco de um retrocesso significativo e de uma lacuna educacional crescente nos próximos anos. Para preencher essa lacuna, o setor de educação e os atores de TIC devem unir forças, trabalhando juntos para garantir redes robustas e mais rápidas e promover e apoiar a alfabetização digital para todos “, disse Sandberg.

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